Bproof Consulting SA édite et exploite l'application VOIZY, un service d'entraide entre voisins disponible sur Google Play et l'App Store. La sécurité des enfants est une priorité absolue. Cette page décrit nos normes de lutte contre l'exploitation et les abus sexuels concernant les enfants (ci-après « CSAE », Child Sexual Abuse and Exploitation) et les moyens de nous les signaler. Ce document est public et accessible à toute personne.
Tolérance zéro
Sur VOIZY, l'exploitation et les abus sexuels concernant les enfants sont strictement interdits, sans aucune exception. Sont notamment prohibés :
- la création, la détention, le partage, la diffusion ou la sollicitation de contenus pédopornographiques (CSAM, Child Sexual Abuse Material), quel qu'en soit le format ;
- toute forme de sollicitation, d'appât (grooming), de chantage sexuel (sextorsion) ou de mise en relation à caractère sexuel visant un mineur ;
- la promotion, la banalisation ou l'incitation à de tels actes ;
- toute tentative d'entrer en contact avec un mineur à des fins sexuelles.
Tout compte impliqué dans de tels agissements est immédiatement et définitivement supprimé, et les faits sont signalés aux autorités compétentes.
Âge minimum
VOIZY est réservé aux personnes physiques âgées d'au moins 18 ans, conformément à nos Conditions générales d'utilisation. L'application n'est pas destinée aux mineurs et ne collecte pas sciemment de données les concernant.
Signaler un contenu ou un comportement
Nous mettons à disposition, directement dans l'application, des mécanismes permettant à chacun de signaler tout contenu ou comportement inapproprié :
- Signaler un utilisateur, une demande, un message ou tout autre contenu, en un geste, depuis l'écran concerné ;
- Bloquer un voisin pour cesser tout échange avec lui.
Tout signalement lié à un mineur, à un contenu CSAM ou à un comportement CSAE est traité en priorité et sans délai : suppression du contenu, suspension puis suppression du compte fautif, conservation des éléments nécessaires et signalement aux autorités.
Contact dédié à la sécurité des enfants
Pour toute question, tout signalement ou toute demande urgente relative à la sécurité des enfants concernant l'application VOIZY, notre point de contact dédié est :
- Responsable Sécurité des enfants — Bproof Consulting SA
- Courriel securite-enfants@voizy.ch
- Adresse Chemin du Grabou 31, 1775 Grandsivaz, Suisse
En cas de danger immédiat pour un enfant, contactez sans attendre la police (117 en Suisse, ou le numéro d'urgence de votre pays).
Nos engagements
- Nous prohibons explicitement, dans nos conditions et dans nos pratiques, tout contenu et tout comportement CSAE.
- Nous mettons à disposition, dans l'application, des mécanismes de signalement et de blocage accessibles à tous les utilisateurs.
- Nous traitons en priorité les contenus CSAM : retrait, blocage du compte, conservation des preuves et signalement aux autorités et aux organismes compétents.
- Nous coopérons avec les autorités et respectons l'ensemble des lois et réglementations applicables en matière de protection de l'enfance, notamment le droit suisse.
Ressources d'aide
Toute personne peut signaler des contenus d'abus sexuels sur mineurs en ligne, y compris de manière anonyme :
- Suisse — Office fédéral de la police (fedpol), formulaire de signalement en ligne.
- International — NCMEC CyberTipline (National Center for Missing & Exploited Children).
Cette page constitue les normes publiées de VOIZY (Bproof Consulting SA) en matière de sécurité des enfants, au sens des exigences des plateformes de distribution d'applications.